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# Oportunidades

> Clientes e blocos que rendem menos por requisição do que o mercado explica, com a causa provável e o valor em jogo.

**Oportunidades** lista os poucos clientes e blocos (ad units) que rendem claramente menos por requisição de anúncio do que deveriam, e diz por quê. Serve para a equipe que pode agir na configuração do Google Ad Manager (GAM) ou conversar com o cliente. A Stealth calcula a lista uma vez por semana, com os dados que já lê, e nunca altera nada no GAM.

## Como funciona

A Stealth compara quanto cada cliente ou bloco rende por 1.000 requisições de anúncio com quanto rendia antes, e com o que o restante da rede fez nas mesmas semanas. Se a rede inteira caiu 30% e um cliente caiu 47%, só a parte além do mercado conta como oportunidade.

* **Últimas 4 semanas.** A comparação usa as últimas 4 semanas completas. Ela exige 16 semanas de histórico na rede. Até lá, a página informa a partir de que data as oportunidades aparecem.
* **Comparado com o quê.** Com pelo menos um ano de histórico, um cliente é comparado com as mesmas 4 semanas um ano antes e com o seu nível habitual no último ano. Com menos histórico, só o nível habitual é usado. Os blocos são comparados com o nível habitual deles.
* **Só diferenças reais.** Um item só aparece quando a queda é nítida e resiste à variação normal de semana a semana. Clientes e blocos pequenos, e itens que valem muito pouco por mês, ficam de fora.
* **Dias com dados incompletos.** Os dias em que o Google Ad Manager informa mais do que a Stealth guardou ficam fora do cálculo. Os dias com incidente não ficam de fora, porque uma queda sustentada é justamente o que esta página procura.
* **Nunca misturados.** Cada rede é calculada na própria moeda, e os valores nunca são somados entre itens.

### Valor

Cada item mostra o que somaria por mês se voltasse a render o que o mercado explica, com o tráfego atual. Aparece como uma faixa, por exemplo **R\$ 7,8 mil a 9,7 mil/mês**. O número menor é o mínimo provável, o maior é a diferença inteira. É um teto, não uma previsão, e os itens nunca são somados.

### Confiança

| Confiança | O que significa |
| - | - |
| **Alta** | A queda resiste às oscilações normais da rede de semana a semana, e os dados de demanda mostram uma causa. |
| **Média** | Ou os dados de demanda mostram uma causa, ou a queda resiste às oscilações normais, mas não os dois. |
| **Baixa** | Só a comparação dentro do período se sustenta, então pode ser variação normal. Esses itens vão para **Em observação**. |

Passe o mouse na confiança de um item para ler por que ele tem esse nível.

### Causas

Quando os dados de demanda apontam uma causa, o item a nomeia:

* Um canal de demanda (como Header Bidding ou Open Bidding) parou, ou caiu muito mais do que o mesmo canal na rede toda.
* O ad server tomou impressões do Ad Exchange com um eCPM bem menor.
* As vendas diretas acabaram. É um assunto da equipe comercial, não de yield.
* Sem nenhuma dessas, o item diz se o preenchimento menor, o eCPM menor ou os dois explicam a queda.

Os itens de rede mostram um canal de demanda que andou contra a receita total da rede. Eles aparecem sempre em **Em observação**, porque isso pode ser o mercado e a Stealth não tem uma referência de mercado externa.

## O que você vê na tela

Abra **Oportunidades** na barra lateral, ao lado de **Incidentes**. Abaixo do título há cinco abas com contagem: **Abertas**, **Em observação**, **Faz sentido**, **Aplicadas** e **Descartadas**. Com mais de uma rede, um filtro escolhe a rede.

### Placar

Uma linha abaixo das abas diz como os itens aplicados terminaram. Antes de qualquer medição, informa quando sai o primeiro resultado. Depois, mostra, por exemplo, **3 de 5 itens aplicados entregaram** e quantos foram inconclusivos. Até 10 itens medidos, mostra contagens, e depois disso, percentuais.

### A lista

Os itens vêm do maior valor provável para o menor. Cada linha mostra:

* O cliente, bloco ou canal, a rede e se é um item de **Cliente**, de **Bloco de anúncio** ou de **Rede**.
* A causa em palavras simples.
* **Contra o esperado**, como **47% abaixo do esperado**, com a variação bruta e a do mercado logo abaixo.
* A faixa de **Valor**, a **Confiança** e o veredito, com quem o registrou e quando.

Clique no nome para abrir o item. No fim, **excluídos** lista os clientes e blocos deixados de fora antes de qualquer teste porque a comparação não seria justa, cada um com o motivo: deixou de enviar a maior parte do tráfego ou da receita, o tráfego mudou mais da metade, as requisições cresceram e a receita se manteve, perdeu tráfego em todos os canais de demanda ao mesmo tempo, o tráfego passou para outros blocos do mesmo cliente, ou é o inventário próprio da rede.

### Página do item

A página traz uma frase de resumo, o valor, a confiança e a causa, e depois:

* **Receita por 1.000 Requisições**: um gráfico semanal do item contra o nível esperado pelo mercado, com o período de comparação e as 4 últimas semanas sombreados.
* **Antes e Agora**: requisições, impressões, preenchimento, eCPM e receita por semana, e quanto da variação o preenchimento explica contra o eCPM.
* **Por Canal de Demanda**: a receita do cliente em cada canal, antes e agora, ao lado da variação do mesmo canal na rede toda.
* **Blocos de Anúncio**: em um item de cliente, os blocos abaixo do esperado, da maior parcela da perda para a menor.
* **O Que Verificar**: passos baseados só no que os dados mostram, e o relatório do Google Ad Manager que reconstrói os números (**Relatórios > Novo relatório**).

O rodapé mostra a data até a qual vão os dados, os dias deixados de fora e quando foi calculado.

## Passo a passo

### Registrar um veredito

**1. Abra o item**

Escolha um item na lista.

**2. Escolha o veredito**

Escolha **Faz sentido**, **Não faz sentido** ou **Marcar como aplicada**.

**3. Informe os detalhes**

Em **Não faz sentido**, escolha o motivo: já conhecido ou tratado, mudança intencional, números que não batem com o Google Ad Manager, período de comparação atípico, pequeno demais para agir, ou outro (a nota é obrigatória em **Outro**). Em **Marcar como aplicada**, escolha a data e escreva o que mudou no Google Ad Manager.

**4. Salve**

Escolha **Salvar veredito**. Ao alterar um veredito que já existia, **Desfazer** restaura o anterior por alguns segundos.

Qualquer membro pode registrar um veredito. Alterar o veredito que outro membro registrou exige um proprietário ou administrador. Depois do veredito, o item mostra quem o registrou e quando, com **Alterar**.

* **Faz sentido** leva o item para a aba própria.
* **Não faz sentido** esconde o item. Ele volta se a diferença mudar mais de 30%, se surgir uma nova causa ou depois de 8 semanas.
* **Aplicada** inicia uma medição: a Stealth compara cerca de quatro semanas, começando alguns dias após a data da aplicação, com as mesmas semanas de itens parecidos que não foram alterados. O resultado é **Entregou**, **Não entregou** ou **Inconclusivo**, e alimenta o placar. Itens de rede nunca são medidos.

Os vereditos ajudam a ajustar o método e nunca mudam os números.

> [!NOTE]
>
> Um item que saiu do cálculo continua na aba do seu veredito, com **Fora do cálculo desde** a data. Um item aplicado mantém a medição pendente.

## Oportunidades no Painel

O card **Oportunidades** do [Painel](https://docs.usestealth.dev/pt-BR/screens/panel.md) mostra quantos itens estão abertos e quantos têm confiança alta, os 3 primeiros itens abertos com a causa e a faixa de valor, e a linha do placar quando já existe uma medição. **Ver todas** abre esta página. O card não tem o selo **Estimado**, porque os valores vêm de dados reais do Google Ad Manager e aparecem como uma faixa.

## Perguntas frequentes

> [accordion] Por que um cliente que eu sei que caiu não aparece?
>
> Ele pode estar abaixo do tráfego mínimo, a diferença pode não resistir às oscilações normais da rede, ou pode estar em **excluídos** com o motivo. Os incidentes continuam avisando de quedas bruscas. As oportunidades procuram diferenças sustentadas.

> [accordion] O valor é o que vou recuperar?
>
> Não. É um teto com o tráfego atual. O número menor é o mínimo provável. Use-o para decidir onde olhar primeiro.

> [accordion] Por que uma rede ainda não tem oportunidades?
>
> As oportunidades exigem 16 semanas de histórico na rede. A página mostra a partir de que data elas aparecem. A comparação com o ano anterior começa quando a rede tem um ano de histórico.

> [accordion] A Stealth altera algo no Google Ad Manager?
>
> Não. A Stealth só lê. Faça as mudanças no Google Ad Manager e depois marque o item como aplicado.


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