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# Painel

> A primeira tela do painel da Stealth: receita contra o normal, perda estimada, clientes com problema, sinais de mercado e tendências.

O **Painel** responde a uma pergunta: a receita está onde deveria estar e, se não está, onde está caindo? É a primeira tela depois de entrar. Todos os números vêm dos relatórios do Google Ad Manager, para os clientes que você monitora. Os valores que a Stealth estima, em vez de ler diretamente, levam o selo **Estimado**.

## Como funciona

### Normal

A maioria dos cards compara o valor real com o **normal**: a mediana do mesmo dia da semana nas 3 semanas anteriores. Em **Hoje**, o normal é a mediana da mesma hora, no mesmo dia da semana, nas 3 semanas anteriores. Um dia sem histórico suficiente entra nos totais, mas fica fora da comparação.

### Índice da carteira

Parte de uma queda costuma ser o mercado inteiro se mexendo, não um problema seu. Para separar as duas coisas, a Stealth usa o **índice da carteira**: como o cliente mediano se saiu contra o próprio normal. A perda estimada de cada cliente é a receita normal dele vezes o índice da carteira, menos a receita real. Se todos os clientes caíram 10%, ninguém mostra perda. Se um cliente caiu 40% enquanto a carteira caiu 10%, esse cliente mostra a diferença.

Um cliente entra na conta da carteira (é **elegível**) quando o normal dele é de pelo menos R\$ 50 por dia.

### Filtros

* **Rede**: **Todas as redes** ou uma rede.
* **Período**: **Hoje** (o padrão), **Ontem**, **Últimos 7 dias**, **Últimos 30 dias** ou **Personalizado**, um intervalo de dias fechados de até 90 dias.
* **Moeda**: **R$** ou **US$**. É a mesma preferência de **Moeda** em **Configurações > Perfil**, então uma troca aqui fica salva para você em todos os dispositivos. Veja [Em que moeda estão os valores?](#faq).

O **Painel** e **Clientes** mantêm o mesmo período quando você passa de um para o outro. Cada card de métrica abre **Clientes** numa nova aba, ordenado por aquela métrica.

## Passo a passo

### Organizar o seu Painel

Cada pessoa escolhe quais cards aparecem no seu **Painel**, em que ordem e em que tamanho. A disposição que você escolher fica salva só para você, em cada organização, e não muda o **Painel** do resto da equipe.

**1. Abra o modo de edição**

Abra o menu **⋯**, ao lado do filtro **Rede** no topo do **Painel**, e escolha **Editar painel**. Cada card passa a mostrar uma alça antes do título, um menu (**⋮**) no canto superior direito e, num card que tem mais de um tamanho, um canto de redimensionar no canto inferior direito. Os filtros **Rede** e **Período** ficam ocultos até você escolher **Concluir** ou **Cancelar**.

**2. Mova os cards**

Arraste o card pela alça ou escolha **Mover para cima** ou **Mover para baixo** no menu dele. Pelo teclado, coloque o foco na alça, pressione Espaço para pegar o card, use as setas para movê-lo e pressione Espaço novamente para soltá-lo. Esc devolve o card ao lugar de antes.

**3. Redimensione os cards**

Arraste o canto inferior direito do card: a grade mostra em azul o espaço que o card vai ocupar quando você soltar. Você também pode escolher **Tamanho** no menu dele ou, com o foco na alça e o card pego, segurar Shift e usar as setas. Cada card tem o seu menor e o seu maior tamanho. **Clientes com Problema**, **Saúde e Prevenção** e **Resumo com IA** sempre ocupam a largura toda, e **Oportunidades** ocupa duas colunas. Cards lado a lado sempre têm a mesma altura: mudar a altura de um card muda também a dos cards ao lado, então **Tamanho** lista só as alturas que a linha toda aceita.

**4. Oculte ou adicione cards**

Escolha **Ocultar** no menu do card para tirá-lo do **Painel**. Para trazer um card de volta, escolha **Adicionar cards** e depois **Adicionar** ao lado dele. O card entra no final do **Painel**.

**5. Escolha os seus indicadores**

Receita, Perda, eCPM Médio, Fill Rate e Recuperado ficam lado a lado num card só, **Indicadores**, que você move como qualquer outro card e que sempre ocupa a largura toda. No menu dele, em **Indicadores exibidos**, marque ou desmarque cada indicador: os outros dividem a linha. Para reordená-los, arraste um indicador pela alça dele até o lugar de outro, use **Mover para a esquerda** ou **Mover para a direita** no menu dele, ou coloque o foco na alça e use as setas para a esquerda e para a direita. Desmarcar o último indicador oculta o card inteiro; ao adicioná-lo de volta, todos os indicadores voltam.

**6. Salve**

Escolha **Concluir** para salvar. **Cancelar** descarta todas as mudanças feitas desde que você escolheu **Editar painel**.

**Restaurar padrão** traz de volta a disposição da Stealth: os cards padrão, nas posições e nos tamanhos padrão. Ela só é salva quando você escolhe **Concluir**.

No celular ou numa janela estreita, os cards ficam em uma coluna só. Ali você pode reordenar, ocultar e adicionar cards, mas não redimensioná-los. A ordem definida numa tela estreita é guardada à parte da ordem numa tela larga, e um card oculto fica oculto em todas as telas.

> [!NOTE]
>
> **Proprietários** e **Administradores** podem marcar um card como **Obrigatório para a equipe** no menu dele. Um card obrigatório mostra um cadeado: todos na organização ainda podem movê-lo, mas ele não pode ser ocultado. Se você tinha ocultado um card que passou a ser obrigatório, ele volta no final do seu **Painel**, com um aviso na próxima vez que você abrir a tela.

## O que você vê na tela

### Resumo com IA

Um texto curto escrito por IA a partir dos números da página. Os nomes de clientes e de redes não são enviados, e todo número do texto é conferido com a página antes de aparecer. Com **Todas as redes** e um atalho de período, o resumo é gerado na primeira visita do dia e compartilhado com a equipe. Para um intervalo personalizado ou uma rede específica, escolha **Gerar resumo**. O resumo de **Hoje** fica disponível a partir das 10h no fuso da organização. Há um limite mensal, que volta no dia 1.

O texto não cita clientes nem blocos, porque a lista **Clientes com Problema**, logo abaixo, já mostra cada um. Ele diz o que os problemas têm em comum: o tipo de queda, a rede em que a maioria está, um formato que vários compartilham ou se algum é crítico.

### Receita

A receita total do Google Ad Manager dos clientes monitorados no período, com a variação contra o normal. Em **Hoje**, a receita é estimada: as impressões de hoje até agora vezes o eCPM de cada cliente nos últimos 7 dias fechados. Por isso leva o selo **Estimado**.

### Perda Estimada

A receita normal vezes o índice da carteira, menos a receita real, somada entre os clientes. É uma estimativa, não um valor medido.

### Clientes com Problema

Quantos clientes monitorados caíram além da carteira no período. A lista abaixo dos cards mostra quais são.

### Mercado

Sinais de preço dentro da sua carteira, não dados do mercado externo. O card sempre lê o **último dia fechado**, qualquer que seja o período escolhido.

* **Força**: o eCPM do cliente elegível mediano contra o normal dele. **Fraco** com índice de -5% ou menos e metade dos clientes abaixo de 95% do normal, **Forte** com +5% ou mais e metade dos clientes acima de 105%, **Normal** nos outros casos.
* **Tendência**: o eCPM semanal do cliente mediano contra a média dele nas últimas 8 semanas. **Em alta** ou **Em baixa** quando as duas últimas variações semanais passam de 2% no mesmo sentido, **Lateral** nos outros casos. Precisa de 3 semanas de dados e de 5 clientes com dados em todas as semanas.
* **Clientes vs. normal**: a parcela dos clientes elegíveis abaixo e acima do normal.
* **Origem da demanda**: as 3 maiores origens da demanda, cada uma com a receita do cliente mediano naquela origem contra o mesmo dia da semana nas 3 semanas anteriores. Uma origem entra na lista quando tem pelo menos 5 clientes com R\$ 50 por dia nela.
* Notas de calendário, como **Semana da Black Friday** ou **Fim de trimestre**, aparecem quando a data é uma delas.
* O gráfico mostra o eCPM semanal do cliente mediano ao longo das semanas, contra a média dessas semanas (linha tracejada).
* **Fora do padrão** lista até 3 clientes cujo eCPM fica pelo menos 15 pontos abaixo do cliente mediano no mesmo dia, cada um com a variação e um link para o cliente.

Com menos de 5 clientes elegíveis, o card mostra **Amostra pequena**.

### Clientes com Problema (lista)

Até 10 clientes que caíram além da carteira, ordenados pela perda estimada por dia. Um cliente entra quando, nos seus dias com dados no período, a perda estimada média é de pelo menos R\$ 20 por dia e o real sobre o normal fica pelo menos 20% abaixo do da carteira.

Cada linha mostra a gravidade, o cliente, a perda por dia, um diagnóstico, a rede e a data de início. O diagnóstico é um destes: **Possível troca de layout**, **Bloco zerado**, **Bloco parou de receber requisições**, **Bloco parou de entregar**, **Caiu tráfego**, **Caiu preenchimento**, **Caiu preço** ou **Queda geral do cliente**.

**Ver detalhes** mostra:

* Quanto da queda o mercado explica.
* A queda **Por origem da demanda**, com uma leitura (**Provável mercado**, **Provável problema deste cliente** ou **Parte mercado, parte deste cliente**). Veja [Leitura da origem da demanda](https://docs.usestealth.dev/pt-BR/detection/demand-source.md).
* Os blocos do cliente, cada um com um link para o Google Ad Manager.
* **Números**: requisições, preenchimento e eCPM do cliente contra o normal dele e contra o cliente típico.

### Carteira

Os totais reais dos clientes elegíveis contra o normal deles, decompostos em **Requisições**, **Preenchimento** e **eCPM** (requisições × preenchimento × eCPM multiplicados dão a variação da receita). Mostra também o **Cliente mediano** e quantos clientes estão **Abaixo do normal** (com menos de 90% do normal). Uma frase no topo faz a leitura do dia, por exemplo **Queda concentrada em poucos clientes** ou **Queda geral: a maior parte da carteira caiu**, e aponta o principal fator. Com uma rede selecionada, uma segunda coluna mostra a carteira toda para comparação.

### Receita por Dia

A receita diária dos clientes monitorados contra o normal de cada dia (linha tracejada). Dias sem dados ficam em branco. Em **Hoje**, este card dá lugar a **Impressões por Hora**: as impressões reais de cada hora completa contra o normal, com a última hora, a hora de pico e o total até agora.

### Formatos Perdendo Receita

A receita de cada formato no período contra a média diária das 3 semanas anteriores. Lista até 5 formatos abaixo dessa média, da maior queda para a menor. Não aparece em **Hoje**.

### Mudanças no GAM

O que mudou no Google Ad Manager nos últimos 90 dias nos seus line items diretos (standard e de patrocínio), pedidos e blocos. A Stealth lê essas informações a cada hora e compara cada item com a leitura anterior, então cada linha da tabela diz o que mudou (por exemplo **Status: entregando → pausado**, uma nova data de término, meta, preço ou tamanhos), qual line item, pedido ou bloco, a rede, quando, o aplicativo que fez a mudança, como a interface do Google Ad Manager, e **Alterado por** com o nome do usuário do Google Ad Manager que a fez. Passe o cursor sobre o nome para ver o e-mail desse usuário, que diferencia dois usuários com o mesmo nome. Só os membros da sua organização o veem. O nome fica de fora quando o usuário do Google Ad Manager conectado à Stealth tem uma função que não vê o histórico de mudanças daquela rede: a mudança aparece mesmo assim, sem quem a fez.

**Pode estar relacionado** marca uma mudança feita até 24 horas antes de um incidente começar na mesma rede. Ela leva o selo **Estimado**: é uma inferência pelo horário, não uma causa comprovada. Antes da primeira leitura o card mostra **Ainda não verificado**, e uma rede cujas mudanças o Google Ad Manager não deixa a Stealth ler aparece como não verificável. Clique em uma linha para abrir aquela mudança, ou em **Ver todas** para abrir [Atividade](https://docs.usestealth.dev/pt-BR/screens/activity.md).

### Mudanças na Stealth

As últimas mudanças que os membros da sua organização fizeram na Stealth: monitoramento, regras de alerta, a conexão com o Google Ad Manager, webhooks, membros e dados da organização, com quem fez cada uma e os valores antes e depois. Ele não fica no **Painel** por padrão: adicione pelo **+ Adicionar cards** ao editar o **Painel**. **Ver todas** abre a aba **Stealth** de [Atividade](https://docs.usestealth.dev/pt-BR/screens/activity.md).

## Perguntas frequentes

> [accordion] Por que o Painel mostra perda se a receita subiu?
>
> A perda estimada compara cada cliente com a carteira, não com o dia anterior. Se a carteira subiu 15% e um cliente subiu 2%, esse cliente foi pior que os pares e mostra perda.

> [accordion] Por que a gravidade na lista é diferente da do incidente?
>
> A lista do **Painel** lê o período inteiro que você escolheu. Os incidentes são abertos hora a hora ou dia a dia pelas regras de detecção. As duas usam a mesma escala de gravidade, descrita em [Gravidade](https://docs.usestealth.dev/pt-BR/detection/severity.md).

> [accordion] Por que Mudanças no GAM não mostra quem fez a mudança?
>
> O Google Ad Manager registra o aplicativo que alterou por último um line item ou um pedido, não a pessoa. A Stealth mostra esse aplicativo e nada mais.

> [accordion] Em que moeda estão os valores?
>
> Enquanto você não escolhe, o **Painel** segue o idioma do navegador: reais (R$) para um navegador em português, dólares (US$) para os demais. Escolha a moeda no filtro **Moeda**, no topo do **Painel**, ou em **Configurações > Perfil**: os dois mudam a mesma preferência, salva na sua conta.
>
> Em dólar, todos os valores do **Painel** são convertidos por uma única cotação: a PTAX mais recente publicada pelo Banco Central do Brasil. O ícone de informação de cada card convertido diz a cotação e o dia dela (por exemplo, **1 USD = R\$ 5,42**, de 17/10). Os dias anteriores usam essa mesma cotação, e não a de cada dia, por isso os valores convertidos levam o selo **Estimado**. Percentuais não mudam. O texto do Resumo de IA e as outras telas não seguem essa escolha.
>
> Se a cotação não puder ser lida, o **Painel** continua em reais e avisa ao lado dos filtros.
>
> Algumas redes do Google Ad Manager reportam em outra moeda, como o dólar. A Stealth guarda os valores de cada rede na moeda dela e converte para reais pela PTAX mais recente antes de somar redes, então todo total, ranking e comparação usa uma moeda só. Totais com valores convertidos levam o selo **Estimado**, e o ícone de informação do card diz que outras moedas foram convertidas.
>
> Quando você seleciona uma dessas redes, o **Painel** mostra os valores na moeda da própria rede, como o Google Ad Manager reportou, sem selo. Em **Clientes**, **Redes** e na página de um cliente, cada linha aparece na moeda da sua rede. **Formatos** soma redes, em reais. **Incidentes** mostra cada incidente na moeda da sua rede.
>
> Se a cotação de uma moeda não puder ser lida, as redes nessa moeda ficam fora dos totais até a cotação voltar, e um aviso ao lado dos filtros diz quantas.


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